【プロジェクトレポート】鮮魚店の化粧品販売とクラウドファンディング挑戦　近畿大学と水産高校との想い | クロモンコスメティック様（大阪府）

プロジェクトの背景と経緯

大阪に根ざし、1948年創業の老舗鮮魚店「新魚栄」は、黒門市場で長年にわたり、新鮮な魚介類を提供し続けてきました。平成17年には市場での現地販売だけではなく、百貨店などを中心にすっぽん鍋やうなぎの蒲焼きなどを販売するギフト事業部もスタートしました。

その後、百貨店へすっぽん鍋の購入に来られたお客様から「すっぽんは身体に良いだけでなく、肌にも非常に良いので、化粧品を作ってみてはどうか？」という相談が相次ぎ、2013年には新たな挑戦として化粧品事業を開始することにしました。その過程で、クロモンコスメティック様が設立されました。

母体である鮮魚店の新魚栄では、網干社長の出身校である近畿大学農学部の教授から紹介を受け、静岡県立焼津水産高校が養殖するうなぎとスッポンを使ったギフト商材を長年販売してきました。
クロモンコスメティック様としてスキンケア商品の開発をするにあたり、今までギフト商品用ですっぽんを提供してもらっていた同高校の生徒たちの情熱と、近畿大学の研究開発力を組み合わせることにしました。
実は静岡県立焼津水産高校では、抗生物質を一切使用せずにスッポンを育てる方法を確立しており、そこから抽出されるコラーゲンは、純度が非常に高いことで知られています。

こうして高校、大学と企業が協力し合い、地域の資源を活用した新しいビジネスモデルが生まれました。クロモンコスメティック様は、このプロジェクトを通じて、伝統的な鮮魚小売業と同時に化粧品業界への力を入れ始め、地域社会に新たな価値を提供し始めました。

網干社長のこの商品の価値を多くの方々に知ってもらいたいという考えと、商品のテストマーケティングの点からクラウドファンディングを実施することにしました。

クラウドファンディングの自社支援

クロモンコスメティック様とトレジャーフットが共同で立ち上げたクラウドファンディングのプロジェクトは、単に寄付を集めることを超えた意義を持っていました。
特に、企業が持つ独自のビジョンと革新的な製品を市場に紹介し、消費者と直接的なつながりを築く機会として推進をしていきました。
トレジャーフットでは、クラウドファンディングの内容やページ作成を担当します。クラウドファンディングのプラットフォームには、トレジャーフットが公式キュレーションパートナーであるCAMPFIREを活用することになりました。当プラットフォームは、日本で広く利用されているクラウドファンディングのプラットフォームの一つであり、ここから多くの革新的なプロジェクトも多く生まれています。

クロモンコスメティック様は、このプラットフォームを通じて、ただ情報を提供するのではなく、商品がどのように生産されており、どのような想いをもってお客様に提供しているのかという点に重きを置き、ページの作成、返礼品の選定、PR方法などを慎重に行い、本プロジェクトを進めていきました。

プロジェクトでは、開発した化粧品にご興味を持っていただいた支援者様と新魚栄の質の高い食品を食べてこのプロジェクトを応援をしたいという支援者様の両方のご希望にお応えするために、多種多様な返礼品を提供しました。
返礼品としては、クロモンコスメティック様のスキンケア商品の提供はもちろん、その他に新魚栄様の近大マグロ、焼津水産高校のうなぎの蒲焼きやすっぽん鍋の提供を行い、興味を持っていただいたご支援者様の幅を広げて、支援を募りました。

クロモンコスメティック様は、プロジェクトの進行状況や製品開発の裏側を定期的に更新することで、支援者をプロジェクトの一部として巻き込むことに成功しました。

直面した課題とその克服

クロモンコスメティック様がクラウドファンディングプロジェクトを通じて直面した課題は大きく分けて２つありました。

具体的には鮮魚店として食品を提供していた会社が、美容品としてすっぽんコラーゲンを主成分とする化粧品を販売して反響があるかどうか、このプロジェクトに対して寄付ページを見た人たちが実際に寄付をしようと思ってくださるかどうかという2点です。

これらの課題に対処するため、最も有効なのがクラウドファンディングだという結論にいたりました。

特に力をいれたのは、独自性の高いスッポンすっぽんコラーゲンを使用した製品の市場教育です。製品の効能や安全性に関する科学的な根拠を消費者にわかりやすく伝えることで、市場の理解と受容を高めました。情報発信には、ソーシャルメディア、ウェブサイト、ブログ記事、動画コンテンツなど、多様なメディアを活用しました。

結果として、商品PRとサイト内のマーケティング戦略の両面で大きな結果を出すことができるようになりました。
製品に対する市場の反応を事前に測定し、テストマーケティングを成功させることができたため、今後の商品販売に対するマーケティング戦略や発信方法などに対する考えを刷新することもできました。

このようにして、クロモンコスメティック様は、業界の専門知識を深め、消費者とのコミュニケーションを強化し、新たな販売市場を開拓することができました。

最終的な成果、現状

クロモンコスメティック様のクラウドファンディングプロジェクトは、大成功を収めました。

最初の目標金額をわずか2日で達成し、その後のネクストゴールにおいても目標額の2倍を達成するなど、期待を大きく上回る成果を達成しました。
この成功は、クロモンコスメティック様の製品とビジョンに対する市場の強い支持を得ることができました。また、クロモンコスメティック様と消費者との間に強固な信頼関係を築くことにも繋がりました。

支援者の皆様は、製品開発過程における透明性と、スッポンコラーゲンという独自の成分を用いた製品の品質の高さに興味を抱きました。また、クロモンコスメティック様は、クラウドファンディングを通じて得たフィードバックを製品改善に活かし、今後の消費者のニーズに応える製品ラインナップの拡張を図ることができるようになりました。

現在、クロモンコスメティック様は、クラウドファンディングプロジェクトで得た支援金を活用して、プロジェクトに参加されていない方々に向けてこのすっぽんコラーゲンを活用したプロモーション強化に向けて歩みを進めています。

クロモンコスメティック様は、スッポンコラーゲンを用いた製品の研究開発をさらに進め、美容業界における新たなトレンドの創出を目指しています。
この記事を通して、自社の新商品を販売前にテストマーケティングをしたい企業担当者様、クラウドファンディングをやっていきたいと思っているものの、ユーザーからの支援金が目標達成に至るかどうかの心配をされている担当者様のご参考になれば幸いです。

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